聞き方の工夫

おがわひろき（86）更新／2018.06.14

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「夕飯、何食べたい？」
この質問になかなか答えられない。
そんな経験をしている人も
多いのではないでしょうか？

なぜ、答えられないのか。
それは、
答えがたくさんあり過ぎることで
選べないのではないでしょうか。

だからこそ、
「お肉とお魚ならどっちがいい？」
「ラーメンとうどんならどっちがいい？」
と、答えの選択肢を絞ることで
答えることができるのです。

この質問の仕方は、
いろいろな場面で応用できます。

例えば、
「今日は学校で何が楽しかった？」
という聞き方よりも
「今日の休み時間は何をして遊んだの？」
「今日はどの授業が一番楽しかった？」
の方が答えやすいのです。。

叱るときだって同じです。
「なんでそんなことしたの！？」
と漠然と聞くよりも
「〇〇しちゃったのは、〇〇だったから？それとも〇〇だったから？」
などと、
答えやすい工夫をするといいかもしれません。

聞き方ひとつで、
コミュニケーションが変わると思いますので
ぜひ、お試しください。

小川　洋輝（おがわ・ひろき）
青鳥舎せいちょうしゃ（幕別町）代表。1985年幕別町生まれ。知的障がい者支援施設、知的障がい児・発達障がい児の通所施設での勤務を経て、2015年青鳥舎を設立。「戦力としての障がい者雇用を当たり前にする」をメインテーマに、障がい者雇用のコンサルテーションや福祉事業所の設立コンサルテーションを中心に活動中。市内で放課後支援施設「ことのは」を運営。趣味は読書。ジャンルは絵本からビジネス書までと幅広く、年間に100冊以上は読んでいる。